Preguntas frecuentes

¿Puedo solicitar borrar mis documentos del sistema?

No, deben guardarse por ley durante varios años.

¿Feature buy aumenta mis probabilidades?

No aumenta la probabilidad de ganar, solo evita esperar a que el bono caiga de forma natural.

¿Por qué el juego a veces se pone lento?

Puede deberse a tu conexión, al servidor del proveedor o al uso de recursos del dispositivo.

¿Qué es un respin?

Es un giro adicional donde ciertos símbolos permanecen fijos mientras los demás vuelven a girar, aumentando el potencial de ganar.

¿Por qué no puedo verificar mi número con el teléfono de otro?

Porque el número debe pertenecer al titular de la cuenta.