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Preguntas frecuentes

¿Puede un casino cancelar un retiro sin razón?

No sin razón válida. Deben informar el motivo: KYC, errores de datos o violación de reglas.

¿Qué es un límite de depósito?

Un ajuste que restringe cuánto dinero puedes depositar al día, semana o mes para promover el juego responsable.

¿Cómo funciona el wager?

Indica cuántas veces debes apostar el bono antes de retirar las ganancias.

¿Qué son los juegos crash?

Juegos como Aviator, donde el multiplicador sube y debes retirar antes del ‘crash’.